Con esta apertura, los clientes del Puerto Principal recibirán atención personalizada y de calidad en un ambiente moderno y con alto despliegue tecnológico acorde a la imagen de DIRECTV.

Abril 2011.- Como parte de su fuerte consolidación en el Ecuador, DIRECTV realizó la apertura de su primera oficina en la ciudad de Guayaquil. Con ello, la compañía de televisión digital satelital reconoce la fidelidad de sus clientes y pone a su disposición atención personalizada para resolver todas las necesidades y requerimientos de los suscriptores en esta ciudad.

Con la apertura de esta nueva oficina, DIRECTV pretende fidelizarse con sus clientes y futuros suscriptores, fortaleciendo y consolidando su presencia  como el mejor servicio de televisión pagada, único en ofrecer señal 100% digital satelital con valores agregados como la tecnología HD (Alta Definición), que ofrece una imagen cinco veces más clara que la señala estándar y sonido dolby digital envolvente; la tecnología PLUS que permite al usuario grabar, retroceder, pausar y reproducir la programación que desee; así como el acceso a contenidos exclusivos que convierten a DIRECTV en la mejor experiencia televisiva del país.Cabe resaltar que esta es la tercera ciudad del país en tener una oficina de DIRECTV, lo cual permitirá mayor crecimiento y satisfacción de  los clientes.

Esta oficina, fue diseñada acorde a la imagen de DIRECTV bajo el concepto “la evolución de la televisión”, con un diseño moderno, en tonos azules y con alto despliegue de tecnología. La oficina cuenta con un área administrativa y un área de servicio que incluye un show room con lo mejor de la tecnología DIRECTV para brindar a los clientes la oportunidad de experimentar la tecnología HD, PLUS y ver canales exclusivos como DIRECTV Sports.

DIRECTV cuenta con alrededor de 32.000 clientes en Guayaquil, siendo  la segunda ciudad en número de suscriptores a nivel nacional. Con esta nueva oficina, la compañía aspira incrementar considerablemente este número y seguir expandiendo sus servicios diferenciados a lo largo del país.

Durante la inauguración de la primera oficina de DIRECTV en Guayaquil. De izquierda a derecha: Gonzalo Chicaiza, Gerente Comercial DIRECTV; José Danieñ Góez, Presidente ejecutivo DIRECTV; Santiago Realpe, Jefe de servicios DIRECTV.